Köpvillkor och dina rättigheter

Följande information gäller köp hos Kladtillbehor. Den fullständiga informationen och de aktuella villkoren finns på respektive sida.

• Beställning och betalning: Tillgängliga betalsätt, fraktkostnader och andra tillkommande belopp visas före bekräftelsen. Det avtalsliga språket är svenska.
• Leverans: De aktuella leveransalternativen gäller Europa. Beställningar till destinationer utanför Europa kan inte levereras med dessa alternativ. Leveranstid och frakt visas i butiken och under köpet.
• Ångerrätt och returer: När lagen ger rätt till det har konsumenter en ångerfrist på fjorton kalenderdagar. Vi betalar fraktkostnaderna för returer av kläder, klädtillbehör och skor, inklusive vid ångerrätt, felaktiga vara eller felleveranser. Gällande returfrister och lagstadgade rättigheter är oförändrade.
• Lagstadgad garanti: Lagstadgade rättigheter gäller vid bristande överensstämmelse. Kontakta oss och ange orderreferensen om du får en felaktig, ofullständig eller defekt vara.
• Personuppgifter: Integritetspolicyn beskriver vilka uppgifter som behandlas, varför de behandlas och vilka rättigheter du har.
• Klagomål: Innan du lämnar ett klagomål kan du kontakta oss. För integritetsärenden kan du även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.

Relaterad information

• Leveransinformation — Information om leveranstid, frakt och leveransområde.
• Ångerrätt och returer — Regler, frister och kostnader för ångerrätt och returer.
• Utöva ångerrätt — Elektronisk blankett för att meddela ångerrätt.